“前几年，我妻子办理退休手续，我陪她在社保经办大厅跑了好多窗口，取档案、核工龄、算待遇、领银行卡，来来回回跑几趟。这个月轮到我自己办退休，没想到凭个人身份证和一张1寸照片在一个窗口受理即可。工作人员告诉我后面的事都不要我操心了，养老金下个月自动打到我的社保卡上，真是方便了我们老百姓。”家住金新街道的张大伯激动地说道。

2021年，区人社局将党史学习教育同业务工作推动相结合，大力推进“我为群众办实事”实践活动蓬勃展开，逐一解决事关群众切身利益的“急难愁盼”问题，业务程序越来越简，体验感受越来越好，办事服务越来越满意，让“跑一次”成为上限，让“不用跑”成为常态。

8月11日起，江苏省人社一体化信息平台上线，区劳动就业管理中心退休事务代理窗口按照“前台受理、后台审批”的工作模式，实行“一窗受理、集成通办”。同时，建立科室间工作协调机制，加强数据共享，实现业务需求内人员基础信息互联互通，形成“多件事一次办”的高效服务模式。

退休手续办理完结后，退休人员在家只需要在手机上下载“江苏智慧人社”APP，完成注册后就可在人力资源和社会保障网办大厅、江苏智慧人社APP查询办理进度。退休证将通过邮寄方式直接寄送到退休人员手中，退休金将按月发放到银行卡里,避免了退休人员来回跑。截至目前，已为2120余人办理了相应退休手续。

（秦雯雯）