职位描述
职位类别:生产/采购/贸易/交通/计量质量/品质/管理工程师(QA/QC工程师)
岗位职责:
1、客户抱怨的处理及改善追踪;
2、协调处理客户反馈的事項;
3、客户反馈不良样品的FA失效分析;
3、客户8D报告的撰写;
4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的审核与撰写;
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;
6、客户退货产品的分析与追踪,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
任职要求:
1、大专及以上学历,电子、机械相关专业;
2、2年以上产品检验工作经验;
3、了解基础ISO9001/IATF1694 /ISO14001/OHSAS18001体系要求,熟悉且会运用QC7大手法和8D分析手法;
4、具有良好的沟通协调能力,有品质判别能力及应变能力;
5、有对应过3C或半导体等厂业客诉经验优先。